• 1 videollamada de 30-45 minutos vía Google Meet.
• Informe capilar digital con recomendaciones, rutina y sugerencias de productos.
• Oportunidad de agendar una segunda videollamada para resolver dudas (opcional y sin costo extra).
• Videos explicativos.

Este servicio es orientativo y estético. No reemplaza evaluaciones médicas ni dermatológicas.

• Fotos de tu cabello (frente, perfil y laterales) con luz natural.
• Resultados del test de porosidad y elasticidad (te enviaremos las instrucciones).
• Una ficha técnica que se completa al agendar.

• La reserva se hace vía nuestro sitio web.
• Puedes cambiar la fecha una vez sin costo, escribiendo con al menos 48 hrs de anticipación.
• Cancelaciones fuera de plazo o inasistencia se consideran como servicio prestado y no hay devolución.
• Si por fuerza mayor no puedes asistir, escríbenos y evaluaremos tu caso con empatía.

• Valor: $50.000 CLP.
• Medio de pago: Tarjetas de débito o crédito vía Mercado Pago.
• Se paga completo al agendar. No se aceptan abonos parciales.
• Emitimos boleta de honorarios digital.
• Al ser un servicio personalizado, no aplica derecho a retracto (art. 3 bis, Ley 19.496).

• No se garantizan resultados específicos, ya que cada cabello y cuerpo reacciona distinto.
• La aplicación de productos es bajo tu propio criterio. Siempre sugerimos hacer pruebas de sensibilidad.

No nos hacemos responsables por:

• Reacciones adversas a productos sugeridos.
• Resultados menores a los esperados por causas personales (genética, salud, hábitos, etc.).
• Conexiones a internet deficientes, fuerza mayor o no envío de información previa solicitada.

• El informe, rutina, videos y guías son propiedad de Coniluceroestilista.
• No está permitido copiarlos, compartirlos o usarlos con fines comerciales o educativos.

Seguimiento y segunda sesión

• Puedes pedir una segunda videollamada para resolver dudas. Esto debe hacerse dentro de los 90 días desde la primera sesión.

• Tus datos personales se usarán solo para el servicio y se conservarán por 90 días.
• Nunca los compartiremos sin tu consentimiento. Respetamos la Ley N° 19.628.

• Este servicio se rige por las leyes chilenas.
• En caso de duda o reclamo, escríbenos a: [email protected]
• En caso de controversia, los tribunales de Santiago tendrán jurisdicción preferente.